ご注文の前に必ずお読みください。
エコキュートに関する技術的なお問合わせコロナ テクニカルサポートセンター
エコキュート専用ダイヤル : 0120-981-567
受付時間 : 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
型番貯湯ユニット : CTU-37AX5
ヒートポンプユニット : CHP-4516
ボイスリモコンセット : RBP-EA17(S)
インターホンリモコンセット : RBP-EAD17(S)
寸法貯湯ユニット : 幅630mm×奥行730mm×高さ1860mm
ヒートポンプユニット : 幅900mm×奥行300mm×高さ650mm
その他商品に関する事項商品画像は脚カバー付のイメージとなります。
実物と異なる場合があるのでご注意下さい。
設置工事費、部材費など、別途必要です。
納期、在庫に関する事項通常10日程度(土日祝除く)。
納期を確認後、出荷予定日をメールにてご連絡します。
お支払方法銀行、郵便局、コンビニ、クレジット等。※代引き不可
オプション選択項目の増減金額、送料の変更等は自動計算、自動送信メールには反映されません。
受注承諾メールを必ずお送りしておりますので、必ずそちらで確定金額をご確認ください。
梱包、配送に関する事項送料無料(但し北海道、沖縄、離島、一部山間部、遠隔地は配送不可)。

メーカー直送のみとなるので日曜日・祝日・長期連休中の配送が不可となります。
受注より3営業日以降であれば日時指定が可能(21600円)となります。
お届け先前まで4トンロングトラックの通行可能なことが条件となります。
条件に合わない場合、2トントラックでの引渡し(有料)もしくは、4トンロングトラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。
1階軒先おろしとなります。
配送はドライバー1人で行いますので、荷下ろしの際にお客様のお手伝いが必要となります。
北海道、沖縄、離島への配送は不可となります。また、一部の山間部等メーカー直送に対応していない場合がございますので、配送可能であるかどうかをその都度当店で確認いたします。
少しでも快適にご利用いただけるよう、発注前に必ず発注担当よりお電話にてご説明、ご確認をしてから手配をしています。
配送日前日に当店からおおまかな配送時間【午前】か【午後】かの連絡を行います。
当店営業時間内で必ずお話ができるお電話番号(携帯番号やお勤め先お電話番号など)をお知らせください。
※不在扱いとなり持ち帰り~再配達となった場合には再配達料金(27000円)が発生します。
※商品出荷後のキャンセル、納期、時間帯、行き先変更はできません。(左記の場合でも持ち帰り~再配達料金は発生します)


配送には保険を適用しております。保険適用条件内のお届けから3日以内に開梱の上、検品をお願いいたします。
その他注意事項確定金額は注文承諾メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
オプション選択項目の増減金額、送料等は自動計算自動返信メールには反映されませんのでご注意ください。
※お届け時の商品間違い、商品破損については商品代替えのみの対応となり、いかなる原因だとしても二次的な被害の保証は一切承っておりませんのでご理解の上でのご購入をお願いします。















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